Convierte tu soporte EPM en una operacion mas trazable, auditable y medible con IA
Simplifica auditorias y revisiones
Mas control sobre soporte, accesos y actividad en Oracle EPM y OneStream.
Disenado para consultoras que gestionan multiples clientes y necesitan mas trazabilidad, mas control y mejor reporting.
Simplifica auditorias y revisiones
Clasifica y resume con IA
Reporting en lenguaje natural
IMPACTO DIRECTO EN TU OPERACION
Parte relevante del tiempo de tu equipo se dedica a leer hilos, reconstruir contexto y preparar reporting. EPMOPS reduce ese esfuerzo y libera capacidad para tareas de mayor valor.
Menos carga operativa y menos tiempo reconstruyendo contexto para revisar incidencias, reporting y auditoria.
Impacto en tu dia a dia
- arrow_right Menor dependencia de coordinacion entre consultores
- arrow_right Menos cruces manuales de informacion
- arrow_right Mayor claridad desde el primer analisis de cada incidencia
- arrow_right Mayor agilidad para responder a direccion o cliente
* Estimaciones orientativas basadas en analisis de operativas reales de soporte EPM multi-cliente.
Que lo hace posible
Reduce duplicados y mejora la trazabilidad
Relaciona solicitudes, hilos y conversaciones para conservar contexto y continuity.
Clasifica, resume y prioriza con IA
Reduce tiempo de lectura y ayuda al equipo a trabajar cada solicitud con mas criterio desde el inicio.
Consulta metricas y evolucion en lenguaje natural
Haz preguntas sobre actividad, incidencias y seguimiento sin preparar reporting manual.
Exporta reporting a Excel sin rehacer informacion
Comparte KPIs, seguimiento y reporting ejecutivo desde la propia operacion.
Obten mas control por cliente
Consulta actividad, accesos, licencias y evolucion de cada cuenta con mas claridad.
Mejora la visibilidad sobre incidencias y actuaciones
Entiende que ocurre, que se ha revisado y que evidencias acompanan cada caso.
Compara operacion real y reporting existente
Contrasta emails, tickets e incidencias consolidadas frente a reportes previos para detectar coincidencias, diferencias y puntos de revision.
Reduce el tiempo operativo dedicado a seguimiento, revision y reporting
Libera capacidad del equipo para tareas de mayor valor.
Menos tiempo leyendo correos
Menos reporting rehecho
Mas foco para tu equipo
Mas capacidad para escalar clientes
Convierte tu soporte EPM en una ventaja operativa real.
Mas que un sistema de tickets:
EPM Operations & Audit Hub con IA
Una capa EPM-Ops para operar soporte EPM multi-cliente con mas control, trazabilidad y capacidad de revision.
IA aplicada al trabajo real del equipo
Operar mejor, auditar mejor y dirigir con mas informacion.
EPMOPS actua como un EPM Operations & Audit Hub con IA disenado para consultoras que gestionan multiples clientes y necesitan unificar soporte, actividad, accesos, auditoria y reporting en una sola operacion conectada.
EPMOPS conecta el trabajo diario del soporte con la trazabilidad, las evidencias, la actividad por cliente, el control de accesos y el reporting operativo.
"Asi, cada incidencia deja de ser un elemento aislado y pasa a formar parte de una operacion EPM mas clara, auditable y medible."
CONSULTA TU OPERACION EN LENGUAJE NATURAL
Consulta metricas, actividad y evolucion sin preparar reporting manual ni reconstruir datos fuera de la operacion. El reporting deja de ser una tarea paralela y pasa a estar conectado con la operativa real del soporte.
Indicadores y actividad
Reporting conectado y resultados
De incidencias dispersas a una lectura ejecutiva mas trazable.
Visibilidad adaptada a cada rol
Partner / Service Delivery
Vision global de clientes y operacion
Soporte / Consultoria
Mas contexto para clasificar, resolver y escalar mejor
Cliente final
Seguimiento claro de solicitudes
Auditor / Revisor
Acceso a evidencias, actividad e informes
Cuando la operacion EPM pierde trazabilidad y contexto
Cuando el soporte depende de correos, hilos paralelos y reporting fuera del flujo operativo, se pierde continuidad, trazabilidad y capacidad de revision.
- error El contexto se dispersa en emails e hilos paralelos
- error La continuidad operativa se rompe entre equipos
- error Aparecen duplicados y rebotes
- error Cuesta reconstruir que paso y quien intervino
- error Falta visibilidad sobre accesos, actividad y licencias
- error El reporting se construye fuera del flujo real
Parte de ese tiempo se pierde en tareas que no aportan valor directo al cliente. El resultado es mas tiempo improductivo, menos claridad para decidir y mas dificultad para escalar el servicio con orden.
Cuando llega EPMOPS a tu operativa
Entiendes cada incidencia sin depender de hilos interminables
Los duplicados dejan de generar ruido
Tienes visibilidad real sobre accesos y licencias
Revisas con contexto y evidencias
Resuelves antes de abrir ticket
El reporting deja de ser una tarea pesada
Cada incidencia se entiende antes, se resuelve con mas contexto y requiere menos esfuerzo de seguimiento.
Consulta metricas y evolucion en lenguaje natural sin depender de cruces paralelos.
Reduce carga operativa y mejora tu capacidad de escala
En entornos EPM multi-cliente, una parte significativa del tiempo operativo se destina a tareas que no aportan valor directo.
EPMOPS ayuda a reducir ese esfuerzo y a trabajar con mas eficiencia, menos friccion y mas contexto.
- boltMenos tiempo leyendo hilos y reconstruyendo incidencias
- boltMenos esfuerzo en seguimiento y coordinacion entre consultores
- boltMenos reporting manual y tareas duplicadas
- boltMayor capacidad para gestionar mas clientes con la misma estructura
SI GESTIONAS SOPORTE EPM
MULTI-CLIENTE, ESTO ES PARA TI
Disenado para consultoras multi-cliente
IA aplicada al trabajo real del equipo
Control conectado a la operativa real
Reporting util para revision y decision
Operacion trazable, auditable y medible
SOLICITA UNA DEMO
Descubre como EPMOPS reduce la carga operativa de tu equipo y mejora la eficiencia de tu operacion EPM.